Кто ответит за сгоревшую БРЭА?

Данное «чудо» работает на варисторе. Варистор подключен между фазным и нулевым проводом.

Схему то я вижу, вопрос в том от чего это спасти может?

В устройстве 2 защиты:
1. варистор - полупроводниковый резистор. Варистор — элемент нелинейный, его сопротивление зависит от приложенного к его выводам напряжения: чем выше напряжение, тем ниже сопротивление. Варистор включается параллельно защищаемому оборудованию, то есть к нему приложено то же напряжение, что и к защищаемому устройству. При нормальном напряжении в сети питания и отсутствии импульсных помех ток, проходящий через варистор, очень мал, и им можно пренебречь, и в такой ситуации варистор можно считать изолятором. Если в сети питания возникает импульс высокого напряжения (напряжение импульса может быть выше 6000 В в течении короткого промежутка времени (длительность импульса 10-6 — 10-9 с), то сопротивление варистора резко падает, и он преобразует электрическую энергию импульса в тепловую, чем защищает сеть от импулисных скачков напруги. кстати через варистор может протекать ток силой в несколько тысяч ампер.
2. ну а вторая обычное реле напяжения.

Для начала надо получить заключение сервисных центров вышедших из строя оборудования (причина поломки ). Потом пишете заявление на имя директора дэз или уп. компании (к заявлению прилагаете заключение серв.центр) и к гл.энергетику дез на приём. Как правило этого бывает достаточно что бы подрядная организация по его поручению начала каким то образом как там говорят решать вопрос c вами. Если все же не помогает, тоже самое (заявление с заключением) в МЖИ или на горячею линию правительства Москвы ( можно обратиться по телефону или инет). Ну и крайняя мера заявление в суд на уп.компанию или дэз. Данная процедура для Москвы в других регионах может быть и по другому .

Алекс, используя OVR я конечно же знаю и как оно устроино и принцып работы. Да только OVR импульс на землю "засаживает" и изменение напряжения именно относительно земли воспринемает, а данное устройство имеет смысл только если у вас под окном трансформатор (силовой) коммутируют, а от напряжения индуцируемого ударевшей метрах в100 от вас молнией это ни как не спасёт (какая то недоделанная защита получается)

Да пожалуста, место нуля садим РЕ и все, делов то..
ну а таак действительно устройство не полноценное. Видать конструктор с лозунгом "Эономика должна быть экономной" пожелел парочку варисторов и клем добавить.
.
Ну и исход моего вопроса. Звонил клиент, рассказывал чем дело кончилось. Приехал инжинер, составил акт, в котором указал причину и ходил по квартирам переписывал сгоревшее оборудование. Экспертизу делать не надо и до судов дело не дашло.

Как говориться "есть Бог на свете"

Видать грамотный юрист в конторе работает....
А насчет защиты от молний - есть и от них приблуды. Правда попадались только "разовые"

Как раз нет Горыныч (скорее всего его там или вообще нет или седит чей-то сынок (дочь) "бестолочь"). Просто люди в конторе попались порядочные (или просто связываться не захотели) но в любом случае пока всё хорошо. А насчёт суда было-бы долго да и "выхлоп" не покрыл всего утраченного имущества. Поверте, я эту сферу не по фильмам и передачам знаю (см. выше)

Эти приблуды я описывал выше (как раз они и от молний и от коммутационных перенапряжений ) и многоразовые бывают (со сменными картриджами). Но даже если OVR и за раз свой ресурс растратит замена даннго устройства в оснавном в разы дешевле спасённой техники.

недавно делал квартиру, когда в щите подключался увидел накалившийся провод нулевой.... сам естествено не лез, попросил чтобы соседи вызвали электрика... получил отповедь от всех старушек подъезда) когда электрик им свет выключил и сказал что мол "вон наделали тут, а я тут исправляй".

больше года в щит никто не заглядывал из персонала..