освещение

Версия, то что сделано по проекту не означает что проект правильный. Может влиять как подключены светильники. Можно и шлейфом сотню штук запитать, а можно и на каждую группу в допустим 5светильников кинуть отдельную линию от щита. Что по одной что по другой схеме включено все "правильно" но объяснять где будут проблемы думаю не надо

Ноль где то чудит. Имхо

Чтобы что то предположить,необходима схема.Какое напряжение на этажный щит поступает,есть заземление или нет?и.т.д.
Можно с фотографиями щитов.

Светильники разных производителей. баласты из разных партий.
напряжение на 2-м этаже скачет.
ноль может подгуливать.
Индуктивная составляющая может быть большой ....а это влечет за собой наводки влияющие на ЭПР.
Светильники 100 штук.....сидят на одной фазе????? или на 3-х??????
Попробуй компенсировать реактивную составляющую, качестве эксперимента......
на 10 светильников поставь емкости по 4 Мф.......в параллель с вводом.....посмотри , как будут ломаться ЭПР на этих светильниках.....я думаю, что реже.
попробуй в щите между фазой и 0 поставь конденсаторы по 100 мФ....посмотри как изменятся токи.....возможно токи уменьшатся в связи со сдвигом "f"

Вряд ли проводка на обоих этажах одинаковая. Ведь какая-то планировка по помещениям имеется? Значит и схемы включения разные. Щиток на каждом этаже свои или общий на первом этаже? Длина проводов тоже значение имеет.
Факторов много.

ИЗ ГРЩ в що1(1-эт) приходит ввг 5х10 из що1(1-эт) в що2(2-эт) ввг 5х10 из що на каждык 8 светильников своя линия ввг 3х2,5 с землёй в що гребёнка 3-ф. есть регулярные падения напряжения при пуске соседнего РБУ раз в час до 180-160В на 1-3 сек.светильники естественно все разных производителей как на первом этаже так и на втором.

планировки ни какой один большой зал на обоих этажах

Расскажите немного о здании.
Второй этаж - он же последний в здании без чердака? Потолок - основание "пирога" кровли?
Или на втором этаже светильники закреплены на стальные несущие конструкции перекрытия кровли?

да второй этаж последний плиты перекрытия светильники лежат на потолке типа "армстронг"

Посмотрите, что у вас творится с заземлением подвесного каркаса армстронга и заземлением корпусов светильников. Не исключен вариант, что каркас "кусается" из-за пробоя какого-либо кабеля или устройства.

Электроным балластам земля пофиг, а вот броски напряжения смертельны, никто же не смотрел сколько там пролетело. По сети киловольты летают в импульсах. А в дешёвых балластах нет защит от импульсных помех, в лучшем случае токоограничительный резистор ом на 10, который играет и роль предохранителя

Быстрее всего из-за провалов напряжения. Такого не видел, чтобы за год сгорало 20% светильников(на 1этаже), и тем более 100% светильников, на втором этаже. Не качественная электроэнергия!

Вероятно, что провалы напряжения будут одинаковыми на обоих этажах... А по факту на 2-м этаже сгорает больше светильников.

Ноль бы просмотреть и протянуть... все нулевые шины во всех ЩО.

доброго дня электрики. общем попытаюсь свою точку зрения изложить, поскольку у меня уже за плечами десяток торговых центров и маленьких и очень больших. схемы проектировал сам и сам единолично делал монтаж,но и приходилось обслуживать и другие торговые центры, которые в мою компетенцию не входят. 1 во первых насчёт проектов - они проектными делаются под базовый вариант,когда ни кто не знает сколько и чего точно будет стоять на каждом этаже.понятно что под торговлю одеждой будет экономнее ,чем под торговлю продуктами,а ещё экономнее под технический отдел стройматериалов.магазины меняются каждый год. 2 во вторых все стараются делать как можно проще (одной линией например) или бывает свет совмещают с розетками под компьютеры( редкий случай ,но и такое есть),то есть практически не заботятся о распределений фаз под нагрузкой ,что зачастую бывают перекосы. и в результате этих двух моментов напряжение по фазам становится разным - ввиду ограниченности предоставленному по техусловям от поставщиков. (случаев установки не соотвествующих автоматов и вставок плавких хоть отбавляй) 3 в третьих я обращал внимание что установленные балластники в самих светильниках могут быть разных производителей. так что об надёжности тоже вряд ли можно говорить. и потом проверь трёхжильным ли кабелем выполнен монтаж. есть заземления. при отсутствии заземления от наводок других фаз тоже выходят из строя чуствительные элементы (кстати провереный мною факт в результате многолетней работы) ,правильно ли подключены фаза и ноль( бывает делают ноль на выключатель) и по идее на каждом этаже должен стоять свой этажный щит и проверь на каждом этаже номиналы напряжений и токов,если есть ощутимая разница надо нагрузку раскидать по фазам.а ещё лучше было бы если бы скинуть фото всех главных узлов торгового центра и тогда можно будет оценить качество выполненого монтажа. да кстати добавлю что большинство делают общее отключение света всего этажа одним автоматом ( чтоб удобнее было)и балластники выходят из строя при включении света от броска тока,поэтому не рекомендую всё сразу одним махом отключать и включать.

я так и не понял из грщ в шо1 и от него отвод на шо2 или на шо2 тоже от грщ отдельная линия и потом точно ни каких больше отводов от линии светильников.тогда скорее всего у вас нехватает общей мощности.посчитай сколько вам дали поставщики и сколько стоят у вас на нагрузках.но опять у вас тут другая сторона медали есть ,что при включении че-то мощного,происходят падения напряжения и врезультате могут и гаснуть некоторые светильники или просто не включиться в работу(есть такой не достаток) и обычно пару раз не включится и на третий раз включаются. но это не неисправность ,а не достаток мощности питающей сети ,и если энергетики большее дать не могут ,то переходить на светодиодное ,более экономичное освещение или отказываться от части мощной нагрузки

из що1 отвод що2. ноли проверил,протянул.заземление тоже.везде был хороший контакт.по поводу разных балластов: на обоих этажах в беспорядочном порядке разные производители но тем не менее большая разница в сроках службы.

Быстрее всего из-за провалов напряжения. Такого не видел, чтобы за год сгорало 20% светильников(на 1этаже), и тем более 100% светильников, на втором этаже. Не качественная электроэнергия!