 Эксперт клуба sudakovsky
(7753.00) |
Netiquette - это правила хорошего тона, принятые в киберпространстве, набор предписаний о том, как себя вести в сети. Когда Вы осваиваете новую культуру, то можете совершать некоторые ошибки. Можно обидеть человека без ясной причины. Или, не поняв, о чем идет речь, выступать со своей резкой позицией.
Вот список основных правил поведения:
Правило 1: Помните, что Вы говорите с человеком
В виртуальном пространстве легче забыть о том, что вы общаетесь с живыми людьми, а не просто настукиваете на клавиатуре некий текст. Поставьте себя на место человека, с которым говорите. Отстаивайте свою точку зрения, но не оскорбляйте окружающих. Когда вы ведете разговор в Сети, можно очень легко ошибиться в толковании слов Вашего собеседника, забыть о том, что Ваш адресат тоже человек со своими чувствами и привычками. Спросите себя: "А сказал бы я то же самое ему в лицо?". Помните, что Ваши слова фиксируются, они сохранятся там, куда Вы уже не сможете добраться, и есть шанс, что они еще вернутся и навредят Вам. И у Вас нет никакой возможности повлиять на этот процесс.
Правило 2: Придерживайтесь тех же стандартов поведения, что и в реальной жизни
Люди иногда думают, что в Сети правила поведения не так строги, как в обычной жизни. Это заблуждение - стандарты поведения могут отличаться в разных точках виртуального пространства, однако, они не более мягкие, чем в реальной жизни. Если вы встречаетесь с проблемой этического характера в киберпространстве, подумайте, как бы Вы поступили в реальной жизни. Скорее всего, Вы быстро найдете решение. Netiquette предполагает, что пользователям лучше оставаться в рамках закона, как в реальном, так и в виртуальном пространстве.
Правило 3: Помните, где Вы находитесь в киберпространстве
Netiquette меняется от компьютера к компьютеру. То, что без колебаний принимается в одном месте, могут посчитать за грубость в другом. А раз Netiquette всюду свой, то неплохо знать, где Вы находитесь в настоящий момент. Отсюда вывод: Не прыгайте наобум. Оказавшись в новой области виртуального пространства, сначала осмотритесь. Потратьте время на изучение обстановки - почитайте, как и о чем пишут люди. После этого вступайте в разговор.
Правило 4: Уважайте время и возможности других
Когда Вы отправляете сообщение на форум, Вы фактически претендуете на чье-то время. И тогда Вы отвечаете за то, чтобы читатель не потратил это время зря. Если Вы случайно отправили на один и тот же форум пять одинаковых сообщений, вы потратили как время других посетителей и их деньги (трафик), так и возможности системы.
Вы - не центр киберпространства и не пуп Земли. Не ожидайте, что другие пользователи будут постоянно отвечать на Ваши вопросы или соглашаться с Вашими страстными аргументами.
Правило 5: Сохраняйте лицо
В Сети Вы можете встретиться с теми, кого никогда бы не встретили в реальной жизни. И ни один из этих людей не видит Вас, не осудит Вас за цвет кожи, глаз, волос, за Ваш вес, возраст или манеру одеваться. Однако, Вас будут оценивать по тому, как Вы пишете. Для тех, кто находится в Сети, это имеет значение. И правила грамматики играют тут важную роль. Многим пользователям Сети не хватает элементарной грамотности.
Отдавайте себе отчет в том, что говорите. Осмысливайте содержание Вашего письма. Когда Вы хотите сказать "мне кажется..." или "я слышал, что...", спросите себя - а не проверить ли еще раз правильность Ваших фактов. Недостоверная информация способна вызвать целый шквал эмоций. Может произойти, как в игре "испорченный телефон": ваши слова будут искажены до неузнаваемости. Убедитесь, что Ваши послания ясные и логичные.
Не оскорбляйте пользователей, будьте терпеливы и вежливы. Не употребляйте ненормативную лексику, не идите на конфликт ради самого конфликта.
Правило 6: Помогайте другим там, где Вы это можете делать.
Почему задавать вопросы в виртуальном пространстве эффективно? Потому что Ваши вопросы читают многие люди, знающие на них ответ. И даже если квалифицированно ответят только несколько человек, общий объем знаний в Сети увеличится. Поэтому - участвуйте, не бойтесь обмениваться своим опытом. Особенно важно обмениваться ответами на Ваши вопросы с другими пользователями. Обмен опытом - увлекательное занятие. Это древняя и славная традиция Сети.
Правило 7: Не ввязывайтесь в конфликты и не допускайте их.
Правило 8: Уважайте право на частную переписку.
Правило 9: Не злоупотребляйте своими возможностями.
Правило 10: Учитесь прощать другим их ошибки
По материалам книги Virginia Shea “Netiquette”
|
В дополнение - общие для всех форумов правила поведения:
Не создавайте одинаковых тем в разных форумах – это расценивается как спам.
Перед созданием новой темы убедитесь, что подобная тема еще не обсуждалась.
Вы должны точно называть вашу тему. Не допускается использовать односложные заголовки, подобные этим: «Нужна помощь!», «Вопрос», и пр.
Если тема требует определенного информативного ответа, старайтесь не оффтопить. Недопустимо отвечать «Я не в курсе», «Я лучше промолчу», писать сообщения состоящие только из смайликов или цифр +1.
Не допускается использовать заголовки, полностью или частично состоящие из заглавных букв, за исключением сокращений. Следует так же ограничивать использование текста написанного полностью заглавными буквами в тексте сообщений.
Пишите по существу. Не стоит повторять сообщения или искусственно поднимать темы, не вызвавшие интереса у участников Форума.
Не допускается копи-паст, т.е. копирование текста и публикация его большими кусками, без собственных мыслей, либо под видом собственного текста. Общепринятое правило - без весомых причин чужой текст не должен составлять более 30% сообщения. Не забывайте указывать автора и/или источник. Если хотите поделиться с коллегами найденной информацией, лучше просто опубликовать ссылку на первоисточник.
Избегайте сверхцитирования собеседника. Цитируйте только ту часть, на которую отвечаете. Принята та же норма, что пунктом выше - цитата должна составлять не более 30% от всего текста сообщения.
Не стоит использовать Форум для сообщений личного характера, которые не представляют интереса для других участников. Для этого существует электронная почта и личные сообщения.
Очень полезная информация. Коллеги, рекомендую внимательно изучить!
Раз рекомендовали, ознакомился!
Я прям резко поменялся.
Свежо предание...